Algo que los clientes no acaban siempre de entender es que la responsabilidad del culpable, pese a que no haya dudas de su culpa en exclusiva por haber sido sólo él quien ha incumplido bien el deber de actuar diligentemente o bien las específicas obligaciones estipuladas en un contrato, no es ilimitada. Es decir, el […]
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QUIÉN TIENE LA CULPA Y POR QUÉ
Parece curioso, pero esta pregunta, que es de las primeras, si no la primordial, que hay que hacerse cuando nos enfrentamos a un acontecimiento por el que el cliente pretende reclamar o por el que le han formulado reclamación, no siempre tiene la atención que merece. Ello es debido a que en muchas ocasiones la […]
